Ob man es nun persönlich sympathisch findet oder nicht, der Social Media Auftritt eines Unternehmens ist heutzutage nicht mehr optional. Und er sollte natürlich auch gut sein. Oder besser noch, hervorragend. Die Ziele und die Message müssen der jeweiligen Plattform entsprechend und auf höchstem Niveau kommuniziert werden. Zudem ist es wichtig, immer up to date zu sein. Aber wie kann dieser Bereich bestmöglich bedient werden? Ist die Auslagerung von Social Media die richtige Entscheidung?
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Soziale Medien bieten für Unternehmen einen echten Mehrwert – vorausgesetzt sie werden richtig betrieben. Dafür wird neben dem richtigen Know-how auch viel Zeit und Kosten benötigt, ein*e zusätzliche Mitarbeiter*in dafür einzustellen.