Was Konsument*innen 2025 auf Social Media wollen

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Social Media sind ein Herzstück der modernen Kommunikation. Von kulturellen Trends über politische Bewegungen bis hin zur Produktwerbung – Plattformen wie Instagram, TikTok und Facebook prägen unseren Alltag. Doch wie können Marken in diesem überfüllten digitalen Raum wirklich erfolgreich sein? Der „2025 Sprout Social Index“ von Sprout Social gibt Einblicke, was Konsument*innen von Marken in den sozialen Medien erwarten.

Die kulturelle Rolle von Social Media

Die Hauptrolle von Social Media in unserer Gesellschaft ist laut 90 % der Konsument*innen das Mithalten mit Trends und kulturellen Hypes. Plattformen wie Facebook, Instagram und YouTube sind weiterhin beliebt, während die Gen Z TikTok und Instagram bevorzugt. Diese Netzwerke sind nicht nur ein Ort der Unterhaltung, sondern auch ein Schlüssel für Marken, um kulturelle Relevanz aufzubauen. Die Studie zeigt, dass Konsument*innen dabei Authentizität priorisieren. Marken sollten weniger auf „verkäuferische“ Inhalte setzen und stattdessen Originalität zeigen, direkt mit ihren Follower*innen interagieren und schnell auf Anfragen reagieren. 73 % der Konsument*innen erwarten innerhalb von 24 Stunden eine Reaktion. Es reicht jedoch nicht, jedem Trend hinterherzujagen. Stattdessen sollten Unternehmen die Online-Kultur verstehen und mit Sub-Kulturen ihrer Zielgruppe interagieren. Social Listening kann helfen, die wirklich relevanten Themen zu identifizieren.

Social Shopping

Social Media entwickelt sich zunehmend zu einer Handelsplattform. Immer mehr Nutzer*innen treffen Kaufentscheidungen spontan aufgrund von Social-Media-Inhalten, und sie erwarten mühelose Kaufprozesse direkt über Plattformen wie Facebook, Instagram und TikTok. Marken sollten die Dynamik der Online-Kultur verstehen und authentisch agieren. Relevante und hochwertige Inhalte schaffen nachhaltige Verbindungen. Schnelle und personalisierte Kund*innenbetreuung ist ein Muss, um Konsument*innen langfristig zu binden.

„Social Media“ bleibt das Schlüsselinstrument für Marken mit den dort erreichbaren Zielgruppen in Kontakt zu treten und Relevanz und Bindung aufzubauen. Unternehmen, die wertvolle Inhalte bieten, virale Trends verstehen und für ihre jeweilige Zielgruppe personalisierte Erlebnisse schaffen, werden in der digitalen Welt von 2025 erfolgreich sein.

Quelle

SproutSocial

 

 

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Trendjacking

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Trendjacking ist eine Marketingstrategie, bei der Marken oder Influencer*innen populäre Trends aufgreifen, um Aufmerksamkeit zu generieren und ihre Reichweite zu erhöhen. Auf aktuelle Themen abgestimmte Inhalte werden erstellt, um die Zielgruppe auf eine kreative und relevante Weise anzusprechen. Eine im International Journal of Education and Life Sciences veröffentlichte Studie zeigt, dass 65% stärker von jenen Inhalten gefesselt sind, die Trends aufgreifen. Doch die Strategie funktioniert nur, wenn sie schnell, authentisch und mit hoher Kreativität umgesetzt wird.

Influencer*innen im Trendjacking

Influencer*innen spielen bei dieser Strategie eine zentrale Rolle. Sie verfügen über das Vertrauen und die Aufmerksamkeit ihrer Follower*innen und können dadurch Trends effizient aufgreifen, um Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Ein besonders interessanter Aspekt der Studie zeigt, dass Influencer*innen nicht nur die Kaufentscheidungen ihrer Follower*innen direkt beeinflussen, sondern auch durch die Steigerung des Engagements indirekt wirken. 70 % der aktiv engagierten Nutzer*innen geben an, dass sie eher ein Produkt kaufen, das von einer/m ihnen bekannten Influencer*in beworben wird. Doch ist die Rolle dieser Influencer*innen nicht nur auf selbständige Influencer*innen beschränkt, auch Corporate Influencer*innen (Mitarbeiter*innen der Firma, die auf Social Media auftreten) können, solange sie authentisch auftreten, von Trendjacking profitieren.

Engagement: Der Schlüssel zur Kaufentscheidung

Engagement, also die Interaktion der Nutzer*innen mit den Inhalten, ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg von Trendjacking. Likes, Kommentare, Shares und andere Formen der Interaktion sind Indikatoren dafür, wie gut ein Inhalt bei der Zielgruppe ankommt. Die Studie zeigt, dass hohes Engagement stark mit der Kaufbereitschaft korreliert. Ein weiteres wichtiges Element ist die Authentizität der Inhalte. (Corporate) Influencer*innen, die authentische und relevante Inhalte erstellen, erzielen nicht nur mehr Engagement, sondern stärken auch das Vertrauen der Konsument*innen in die Marke.

Mit Trendjacking zum Erfolg

Trendjacking ist mehr als nur ein Hype. Es ist eine effektive Marketingstrategie, die – richtig angewandt – sowohl das Engagement als auch die Kaufentscheidungen der Konsument*innen positiv beeinflussen kann. Für Marken bietet sich hier die Möglichkeit authentische und relevante Inhalte zu schaffen, die nicht nur viral gehen, sondern auch als langfristige Strategie immer wieder Erfolg garantieren.

 

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Social Media im B2B-Bereich

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Die 14. Auflage einer Langzeitstudie im DACH-Raum bringt spannende Erkenntnisse über die wachsende Bedeutung sozialer Netzwerke in Unternehmen. Die Ergebnisse zeigen nicht nur einen Anstieg der Social-Media-Nutzung, sondern auch den Einzug von Künstlicher Intelligenz (KI) in die B2B-Kommunikation.

LinkedIn bleibt Spitzenreiter, Facebook verliert

Mit einem Allzeithoch von 97,4 Prozent bleibt die Nutzung sozialer Medien in der B2B-Kommunikation auf Wachstumskurs. Besonders LinkedIn behauptet sich als die Plattform der Wahl für Unternehmen im DACH-Raum, gefolgt von Instagram, das erstmals Facebook überholt hat. X (ehemals Twitter) hingegen verzeichnet einen weiteren Rückgang und verliert zunehmend an Relevanz als Kommunikationskanal im B2B-Bereich.

Künstliche Intelligenz erobert den B2B-Bereich

Der Einsatz von KI in der Social-Media-Kommunikation nimmt stetig zu. Über 82,6 Prozent der befragten Unternehmen nutzen regelmäßig KI-gestützte Tools, vor allem zur Textgestaltung. KI sorgt nicht nur für effizientere Prozesse, sondern erhöht auch die Qualität und Präzision der Inhalte. Dennoch bleibt ein gewisser Anteil (16,7 Prozent) skeptisch gegenüber der Integration von KI in ihre Arbeitsabläufe.

Content-Strategie und Erfolgsfaktoren

Die Studie verdeutlicht, dass die Content-Produktion auf LinkedIn zunehmend fachlicher wird. Unternehmen setzen auf qualitativ hochwertige Artikel und Whitepaper, um ihre Expertise zu unterstreichen. Bilder und Videos sind aber auch weiterhin wichtige Elemente, insbesondere auf Instagram und Facebook, um komplexe Themen verständlich zu präsentieren. Zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren zählen Glaubwürdigkeit, qualitativer Content und Authentizität. Zudem nehmen immer mehr Unternehmen am Corporate- Influencer-Trend teil. Corporate Influencer sind Mitarbeiter*innen, die als Botschafter*innen des Unternehmens in sozialen Netzwerken agieren.

Ausblick und Herausforderungen

Die Umfrage zeigt, dass Unternehmen in Zukunft vor Herausforderungen wie dem Mangel an Ressourcen und Content-Generierung stehen. Während Social Media Manager*innen oft strikte interne Richtlinien als Hindernis sehen, betrachten Geschäftsführer*innen vor allem das fehlende Know-how als Problem. Trotz dieser Hürden bleibt die Bedeutung sozialer Medien für den Unternehmenserfolg unbestritten und wird weiter zunehmen. Die Ergebnisse der Langzeitstudie verdeutlichen, dass die B2B-Kommunikation globaler wird und Unternehmen zunehmend auf Technologien wie KI setzen, um wettbewerbsfähig zu bleiben und ihre Kommunikationsstrategien zu optimieren.

Leadersnet

 

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Reddit Ads

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Eine weitere Social-Media-Plattform startet die Marketingoffensive. Als Plattform für den Austausch von Informationen, zu teils hochspezifischen Themen, bietet Reddit Möglichkeiten Ads in passende Feeds zu platzieren. So können Personen, die an Information zu einzelnen Themen interessiert sind, sehr zielgenau erreicht werden. Wir haben die Möglichkeiten von Reddit Ads genauer analysiert.

Die Vorzüge von Reddit

Reddit zeichnet sich durch seine vielfältige und stark engagierte Community für Werbetreibende aus. Die Plattform steht (verglichen mit anderen sozialen Netzwerken) dafür, dass sich ihre Nutzer*innen besonders stark mit ihr identifizieren. Das führt dazu, dass auf Reddit platzierte Werbung auch vertrauenserweckender auf Nutzer*innen wirkt als an anderen Platzierungen. Dieses Vertrauen ist ein entscheidender Faktor, der sich in einer höheren Markenassoziation und -beliebtheit niederschlägt – und das sind wesentliche Kennzahlen für jede erfolgreiche Werbekampagne! Da die Inhalte auf Reddit aufmerksam gelesen werden, ist diese Plattform, besonders bezüglich der Steigerung von Markenbekanntheit, hervorzuheben.

Erreichbare Zielgruppen auf Reddit

Die von Reddit bekanntgegebene Statistik zu Nutzer*innen in Zentraleuropa belegt, dass die erreichte Zielgruppe zu 74% männlich und zu 26% weiblich ist. Die drei Altersgruppen, die den größten Anteil an Redditnutzer*innen stellen, sind die 16- bis 24-Jährigen, die 18- bis 24-Jährigen sowie die 25- bis 34-Jährigen. Die prozentuelle Verteilung zwischen diesen drei Gruppen ist ziemlich ausgeglichen. Mit 34% der Nutzer*innen stellt die Gruppe der 25- bis 34-Jährigen knapp den größten Anteil dar. 60% der Nutzer*innen sind nicht auf Pinterest, 59% nicht auf LinkedIn und 52% nicht auf TikTok zu erreichen.

Erfolgsformate

  • Promoted Posts: bezahlte Anzeigen, die im Feed eines Nutzers erscheinen und wie Beiträge aussehen
  • Free-form Ads: Reddit-Format, das Anzeigenerstellung mit einer Kombination aus Text, Bild, Video und GIFs ermöglicht
  • Image Ads
  • Video Ads
  • Carousel Ads
  • Conversation Placements: Platzierung in laufenden Unterhaltungen oder Starten von Unterhaltungen
  • Shopping Ads
  • AMA (Ask Me Anything): Format zur Steigerung von Engagement mittels Beantwortung von Nutzerfragen
  • High Impact Offerings: prominente Platzierungen auf der Startseite, Reddit-Takeovers einzelner Marken für einen Tag

Auf Reddit setzen?

Reddit-Anzeigen ermöglichen Targeting auf Personen, die am Austausch zu spezifischen Themen interessiert sind. Durch den Fokus von Reddit-Threads auf einzelne Themen können Marken sehr zielgerichtet Inhalte platzieren. Die besonders community-orientierte Nutzerbasis der Plattform kann, wenn richtig angesprochen, über Reddit sehr effektiv erreicht werden.  Dabei ist es jedoch essenziell für den Erfolg, an die Plattform angepasste Formate und Inhalte zu verwenden.

Quelle: Reddit

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Inspiration im Fokus: Pinterest Ads

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Pinterest unterscheidet sich in dem, was es Nutzer*innen bietet, deutlich von anderen Social Media Plattformen. Denn es ist – im Gegensatz zu Meta & Co – kein passives Netzwerk. Das heißt, dass User*innen die Applikation gezielt verwenden, um sich Inspiration zu holen. Wir blicken auf die Details zu Pinterest Ads.

Insights: Nutzerinnen als Kernzielgruppe

Der Fokus bei Pinterest liegt auf Userinnen. Sie machen derzeit rund 70% der registrierten Accounts aus. Nutzer*innen suchen nach zeitbezogener Inspiration, sei es für die Gartensaison, das Reisen, die Einrichtung der ersten eigenen Wohnung oder den Hausbau. Durch das gezielte Verknüpfen von Interessen und Keywords in den Postings lässt sich die passende Zielgruppe optimal erreichen. Insbesondere die organische Integration von Werbeinhalten, die sich optisch kaum von herkömmlichen „Pins“ unterscheiden, ist für Pinterest Werbetreibende von großer Bedeutung.

Diversität in den Formaten

Pinterest bietet eine breite Palette an möglichen Werbeformaten:

  • Photo Ads: Einfache Bildanzeigen, optimal um einzelne Produkte zu präsentieren.
  • Video Ads: Videoanzeigen, die entweder im Feed platziert oder als Spotlight auf der Pinterest Suchseite ausgespielt werden.
  • Carousel Ads: Mehrere Videos oder Bilder, die in einer Anzeige kombiniert werden.
  • Showcase Ads: In einer Hauptanzeige, mittels zusätzlich eingeblendeter Links, weiterführende Produkte platzieren.
  • Idea Ads: Bis zu 20 Seiten an Inspirationsmaterial in einer Anzeige darstellen.
  • App Ads: Anzeigen mit einem integrierten Button zum Download.
  • Collection Ads: Kombination von Videos und Bildinhalten in einer Anzeige, um dynamisch auf einzelne Produkte aufmerksam zu machen.

 

Zudem bietet Pinterest eine große Vielfalt an Werbeformaten und Tools zur Kampagnenerfolgsmessung. Aus dieser Perspektive heraus ist es kein Wunder, dass die Plattform, gerade in der Werbebranche, einen Aufschwung erlebt. Mehr Informationen zu Social Media Advertising gibt es hier.

Auch wir sind auf Pinterest vertreten, hier geht’s zu unserem Kanal.

Quelle:

Statista 2024, Pinterest

 

 

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Entscheidungen im Bild: Reels versus Fotos

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Auf den sozialen Medien regiert visueller Inhalt. Mit der wachsenden Vielfalt an Plattformen und Funktionen stehen Marketer oft vor der Herausforderung, die richtige Form der Kommunikation zu wählen. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf das Thema Reels versus Bilder und diskutieren, welche Darstellung für verschiedene Zwecke am besten funktioniert. Weiterlesen

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Jetzt noch umfassender: Unser Social Trend Alert

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Zugegeben, bei den rasanten Entwicklungen in der Social Media Bubble ist es nicht immer einfach, alle Neuigkeiten zu überblicken. Dafür haben wir die Lösung. Wir möchten sicherstellen, dass Sie stets einen Schritt voraus sind. Wir präsentieren unseren Social Trend Alert – eine exklusive Quelle für aktuelle Trends, wertvolle Tipps und Empfehlungen. Die Welt der sozialen Medien – direkt in Ihrem Posteingang!

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Sprout Social: Unsere Einschätzung des Social-Media-Tools

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Für die Planung der Beiträge auf den unterschiedlichen Social-Media-Kanälen, die wir intern sowie für unsere Partner*innen verwalten, nutzen wir nun schon seit längerem Sprout Social. Warum wir uns für dieses Tool entschieden haben und welche Vor- und Nachteile unsere Erfahrungen erkennen lassen, teilen wir gerne.

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Deinfluencing: Was steckt dahinter?

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Die große Bedeutung, die Influencer im Bereich des Marketings haben, ist weitläufig bekannt. In jüngster Zeit beobachten wir eine diesbezügliche neue Ausprägung, die die Social-Media-Landschaft nach und nach erobert – Deinfluencing. Neuer Trend, neues Glück?!

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Der Altersquerschnitt relevanter (Social-Media) Kanäle im Vergleich!

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Es ist immer wieder spannend, sich diverse Zahlen und Fakten genauer anzusehen. Wir haben Medien verglichen, Zahlen berechnet und sie übersichtlich dargestellt. Unsere Infografik zeigt den Altersdurchschnitt der Nutzer*innen auf großen Kommunikationskanälen.

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